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Los jefes suelen querer que las cosas salgan perfectas. En esta búsqueda de lo perfecto hay un vicio: exigir más de la cuenta a los colaboradores, impacientarse con ellos y caer en la ira y soberbia cuando las cosas no salen como se esperaban. Todo esto no hace más que generar un mal clima laboralSigue leyendo «Gestión de lo imperfecto»

Hoy en día empieza a entrar en vigencia la dirección por hábitos. Es un modelo creado por el español Javier Fernández Aguado. Este consiste en dirigir a los colaboradores fomentando en ellos la adquisición de buenas conductas que se vayan haciendo hábitos, los cuales configuren un estilo de trabajo virtuoso que permita responder a losSigue leyendo «Sin hábitos, no sirve el talento»

Las palabras que utilizamos en el trabajo cotidiano, creámoslo o no, configuran el ambiente laboral, dado que empiezan a infiltrar y a reforzar determinados pensamientos y conductas, sean éstas buenas o malas. Así pues, por ejemplo: si entre unos y otros nos habituamos a retroalimentarnos siempre sobre lo pesado de nuestro trabajo, sea cierto oSigue leyendo «PNL en el trabajo»

Normalmente los jefes caen en el vicio de buscar la eficacia antes que el desarrollo del colaborador. Este es un error por cuanto se están minando las bases sobre las cuales lograr incluso la eficacia futura. En la práctica: se termina sacrificando el mañana por el «hoy». Si bien el talento es un intangible, ySigue leyendo «Antes de la eficacia, el desarrollo del colaborador…»

En gestión humana se habla con insistencia de las estrategias para mantener permanentemente motivados a los trabajadores. Sin embargo, y aunque resulte paradójio, se olvida de no desmotivar a los trabajadores. Esta es una verdad que no se quiere ver. Mientras tanto las empresas gastan miles de dólares en la motivación de los trabajadores, sinSigue leyendo «Para motivar, empezar por no desmotivar»

Las organizaciones requieren que los trabajadores desarrollen una competencia fundamental: el servicio entre compañeros de equipo. Las organizaciones crecen en la medida que tienen equipos antes que individualidades. La unidad del equipo es fundamental, puede ir unida al logro de la eficacia. Esta solamente es sostenible en la medida que existe un equipo cohesionado. ParaSigue leyendo «El Servicio, una competencia fundamental…»